Бизнес как система

Игорь Альтшулер. Андрей Городнов.
Бизнес как система. Разговор по душам о ситуациях и понятиях.
Издательство "Питер" 2011

Надо сразу предупредить, что у книги есть вторая часть, о которой я не подозревал, когда заказывал произведение двух нижегородцев, поэтому мне невозможно оценить полный замысел. Что же можно извлечь из отдельного произведения?

                                                     Ситуации.

Название совершенно полно: это будет именно разговор, который начинается с трех кейсов, на примере которых подробно и красочно разбирается системный подход к разбору комплексных ситуаций. Примеры жизненные, повседневные, не из разряда выдуманных шахматных этюдов. Эта часть вызывает искреннее уважение: разбор многомерности отношений, без занудства, но и без заваливания в схематичность и упрощение, можно только искренне порадоваться за сильный преподавательский состав филиала ГУ-ВШЭ в Нижнем Новгороде (оба автора преподают именно там). 

                                                       Понятия. 

Следующие главы посвящены подробному разбору понятий, что абсолютно логично: прежде чем начинать что-то изучать, необходимо договориться о терминологии, чтобы было понятно, о чем будет идти речь и какой смысл авторы вкладывают в те или иные термины (понятно, что даже смежные дисциплины могут рассматривать различные грани одних и тех же предметов и явлений, а  одно и то же слово можно трактовать многообразно). Причем в этих главах рассказывается не только о лидерах, командах, управлении, стратегии и моделировании, но и иносказательно повествуется о бизнесе на примерах метафор: например, ожирение приводится в качестве иллюстрации ситуации, когда сервисные службы, обслуживающие бизнес, обгоняют в своем развитии сам бизнес, в таком случае фирма поедает сама себя. 
В-общем, описательная часть обрывает книгу в таком месте, когда остается главный и единственный вопрос: И??? Хорошо, если вторая часть книги превратит это "И" в "И-цзин", каждый бизнес нуждается в постоянных переменах.

Благодарю издательство "Питер" и лично Алину Усманову за предоставленную книгу.