Книги на данную тему чрезвычайно редки, а по-настоящему удачных, и того меньше. Поэтому выбор не велик. Данную книгу отличает как раз попытка заполнить чем-то пустоту, нежели написать действительно качественную книгу. Более того, книга прямой образчик народного маркетинга (аналог «народной психологии»), т.е. написана без какой-либо серьёзной теории, с примерами, которые наполняют книгу на 80-85% и огромным количеством повторов, воды и пр. Я бы даже сказал, что это обычная статья, к которой прицепили примеров на 200 страниц. И честно сказать, ещё не дойдя и до середины книги, я почувствовал некоторую усталость от постоянного перемалывания одного и того же.
Главная идея всей книги – о вас или о вашем бренде должны говорить. Говорить как фанаты, так и простые покупатели. К примеру, необходимо обнаружить людей, которых автор обозначает как «распространители информации», т.е. тех, кто будет рассказывать о вас и/или о вашем бренде в связи с каким-либо событием, которое вас касается. Далее, пишет автор, необходимо создать причину, по которой о вас будут говорить. Тут подойдут всё, начиная от вашего поста в социальных сетях до вашего стиля или дизайна вашего продукта или до вашей новой PR акции. В общем, все, что покажется интересным, что имеет шансы получить распространение от одного человека к другому. Вывели продукт с очень странным дизайном – повод поговорить с друзьями на эту тему за чашкой кофе. Компания устроила акцию «самый большой гамбургер» - повод обсудить это с друзьями в социальных медиа. И так далее. Книга будет содержать множество подобных примеров. Будьте интересными, выделяйтесь из толпы конкурентов – ещё одна главная идея книги.
Классическая реклама, пишет автор, не является сарафанным маркетингом или рекламой «из уст в уста». Так же как платные или заказные отзывы или обзоры, не являются также устной рекламой. Как пишет автор, «молодец, ты заработал свои 50$, но мне-то что с этого», по поводу платных акций подобного рода. Они не создадут того эффекта, который производят реальные обзоры, отзывы и мнения настоящих потребителей, которые становятся мотором сарафанного маркетинга.
К сожалению, ближе к концу, автор будет говорить совсем уж об очевидных вещах, как то: посты в блогах, социальных сетях и пр. Поэтому, по сути, ценна только первая часть книги, да и то, её меньшая часть. Хотя, если есть желание или потребность в данной теме, можно прочесть всю книгу целиком, т.к. читается книга, как и вся подобная ей литература, крайне легко. Так же возможно, кого-то заинтересует огромное количество примеров. Правда, я бы посоветовал вместо этой, прочитать книгу на эту же тему «Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» Йона Бергер.

Книгу можно раздавать бесплатно, как это происходит с рекламными листовками, т.к. по сути своей она и есть одна большая рекламная листовка, в данном случаи, по какой-то причине, всё же обозначаемой словом «книга».
Ну, во-первых, в книге речь идёт об английской пивоварни, чья продукция известна только в самой Англии и, я думаю, больше нигде. Лично я подобного пива ни в России, ни в Европе, никогда не встречал. Во-вторых, как я понял, это не просто обычное пиво, которое мы все знаем, типа Beck's, а крафтовое пиво, которое по своей сути дальше определённого региона не продаётся. Правда, в данном случаи, пиво, как я понял, всё же можно встретить в других частях мира. Вроде. Но не суть. Важно, что это о крафтовом пиве, а не о классическом. В любом случаи, для граждан России имеет значение только то, что бренд, о котором идёт речь в книге, не присутствует на российском рынке, а, следовательно, сравнить свои ощущения от взаимодействия с брендом и мнение автора книги, читатель не сможет.
В-третьих, если кто-то думал найти в книге секреты успеха построения сильного бренда или историю бизнеса или «как мы управляем пивоварней», т.е. инструменты, способы которыми руководствуются создатели пивоварни и которыми они хотели бы поделиться с читателями, как делают все или почти все подобные книги, вот всего этого в книге нет.
Что есть. Итак, почти половину книги автор посвятит вопросам построения бизнеса, что можно выразить одним словом – страсть. Делать бизнес нужно только со страстью. Не ново, скажу я. Далее идут две большие, основные темы, в которых автор пишет о финансах и маркетинге. Тут тоже ничего интересного нет, кроме общих фраз, лозунгов и самоочевидных вещей. В главе «Финансы», всё сводится к идеи, что «деньги – всё» и, следовательно, нужно строго отслеживать их приход и уход. Автор пишет, что он стал экспертом в финансовых вопросах, прочтя тонну книг именно потому, что это главный вопрос бизнеса. Что касается маркетинга, то ключевая идея: «Маркетинг – это всё и всё что вы делаете, это маркетинг». Далее автор делает упор на социальные медиа (этим он ограничивает всю рекламную деятельность). А так же делает упор на развитие программы лояльности (нужно ли говорить, что он не описывает никакую реальную программу лояльности, а ограничивается только лишь словами?) Фанаты – это главное. Тоже не новое. Возможно, что для крафтового пива, это основная категория потребителей и поэтому автор делает такой упор на них. И, разумеется, команда. Тут тоже обычные, всем приевшиеся штампы о командной игре, о лояльных сотрудниках, о важности набора по системе Zappos и так далее. Вот собственно и всё. Последняя часть книги посвящена ещё более пустым вопросам, где автор пишет о «продуктивности», «креативности» и «действии». Данные главы уже полностью состоят из одних лозунгов и пустословия.
В общем, книга если и будет кому интересна, то только самим фанатам данного бренда.
Единственный интересный момент в книге, это где автор описывает свои рекламные кампании. Но, увы, это всего 2-3 страницы.

Хочу сразу сказать, что никакого нейромаркетинга никогда не существовало и не существует (это вам подтвердит любой маркетолог работающий в соответствующем отделе любой крупной фирмы). Все подобные словечки придумываются только с целью что-то продать. Если посмотреть более авторитетных авторов или те же книги по MBA, то вы никаких нейромаркетологов там не встретите.
На самом деле автор описывает обычные эксперименты, взятые из книг по психологии в целом и социальной психологии - в частности. Всё, что пишет автор, это сокращённый вариант из академических учебников и поп-книг по психологии. Ничего нового или чего-то, что было бы проведено исключительно маркетологами, в книге нет. Всё, о чём пишет автор, было создано исключительно психологами (автор почти постоянно будет упоминать таких психологов как Ариели, Чалдини и пр.). Поэтому я настоятельно рекомендую читать если не первоисточники и если не академические учебники по психологии/социальной психологии, то хотя бы популярные книги по данной теме, а не довольствоваться огрызками, подобно данной книги. Уж кто-кто, а маркетологи должны читать книги по психологии с такой же обязательностью как они читают книги по менеджменту или по рекламе. Ибо тут важно видеть картину в целом, а не краткий пересказ темы на 4-5 строчек (именно столько автор часто посвящает одному эксперименту). Не правильно поняв, не правильно интерпретировав вопрос или эксперимент, можно в дальнейшем иметь ошибочное представление, а это в маркетинге – не допустимо. Поэтому ещё раз: читайте нормальные, не супер сжатые книги по психологии.
Итак, автор предлагает 100, даже не знаю, как это правильно назвать, советов или наблюдений. В общем, эта сотня должна помочь в бизнесе в целом и маркетинге - в частности. Да, всё что описывает автор, имеет место, и все эксперименты действительно были проведены (кстати, по сути, автор описывает старый материал). Это советы из серии, ставьте ценник, который оканчивается на цифру 9 или большой выбор одного продукта может вести к снижению продаж, а не наоборот (парадокс выбора). Однако важным является тут то, что большая часть экспериментов происходила в искусственных условиях, а не в реальных, а бизнес или акт совершения покупки потребителем у нас существуют как раз только в реальных условиях. Поэтому может произойти известная (для всех специалистов) проблема, когда эксперимент, выйдя в реальную жизнь, показывает совсем другие результаты. Автор данной книги не слишком это афиширует.
Второй момент заключается в том, что все подобные нововведения нужно тестировать для каждой новой ситуации. Если у одних что-то сработало, это вовсе не значит, что существует 100% гарантия, что это же сработает и у вас. Поэтому все профессиональные маркетологи всегда повторяли: всё тестируйте, проверяйте все нововведения. Автор также об этом не говорит, что странно. Обычно каждый профессиональный маркетолог об этом знает и помнит.
Третий момент заключается в том, что чуть ли не половину описываемых советов можно заменить практикой бенчмаркинга. Если самые успешные компании используют определённый стиль текста, то и вам следует взять данный стиль на заметку. У крупных компаний большие ресурсы и большие возможности для проведения собственных разнообразных исследований, но у них нет защиты от того, что более мелкие конкуренты (прямые и нет) могут воспользоваться их находками. Это обычная практика и данное решение намного эффективней половины всего того, что описывает книга.

Книга определённо по самопомощи. Я бы даже сказал, что книга больше других ориентирована именно на решение тех проблем, которые она описывает. Но на этом положительные моменты заканчиваются. Увы, но книга лично меня совершенно не заинтересовала ни теорией, ни практикой.
Итак, автор взял самые знаменитые проблемы, с которыми сталкиваются многие люди: сомнение в себе; нетерпение; многозадачность; негативизм и пр. Тут спору нет, это имеет место и это важно. Далее, каждой проблеме он посветил 7 глав. Каждая глава начинается небольшим введением на пару страничек (ничего специфического). Далее идёт короткая история «из жизни», как я понял, клиентов автора. Это у нас тоже на 1-2 страницы. Далее идёт более развёрнутый обзор того, как данные проблемы могут мешать человеку и несколько, довольно обширных, практических советов в количестве около семи. Вот так структурирована книга.
Однако, во-первых, несмотря на важность многих вопросов, есть существенный недостаток, а именно, когда автор пытается нас убедить, почему перфекциониизм, прокрастинация, нетерпение и прочие поднятые автором вопросы вредят нам в повседневной жизни. Но кто спорит-то? Разумеется, большинство читателей уже изначально согласны с позицией автора, что данные явления только вредят. Вот и получается, что автор объясняет то, что собственно можно и не объяснять. Исходя из этого, многие уже в самом начале станут засыпать.
Во-вторых, советы, которые даёт автор либо просто никакие, либо самоочевидные, либо уровня глянцевого журнала или статьи из поста в социальных сетях. Ждать, что автор углубится в экспериментальную психологию и предложит что-то новое и интересное – не стоит. Всё это больше напоминает стиль Карнеги, нежели такие книги как «Психология достижений. Как добиваться поставленных целей» и «Мозг. Инструкция по применению», где авторы каждую главу снабжали ссылками на какой-нибудь эксперимент из мира психологии. Да и в целом книга крайне редко будет ссылаться на работы других психологов и различные эксперименты из психологии в целом и социальной психологии – в частности. Однако это моё мнение. Возможно, что для тех, кто ищет любые советы по решению вышеназванных проблем, книга даст хоть какую-то надежду. Поэтому я бы сказал так: для тех, кто хорошо знаком с подобной тематикой, те, вряд ли найдут что-то интересное, но те, кто редко читает подобные книги или кто ищет любые практические рекомендации, советы по данным темам, тем возможно книга пригодится.

Честно сказать, уже первые две главы оказались пустой тратой времени, и я даже не знаю, зачем я решил прочитать, не смотря на это, всю книгу целиком. Ожидание, что в конце автор перейдёт к более конкретным вещам? Предложит твёрдую и понятную стратегию? Однако в итоге, автор не предложила ничего. Тут нет концепции, как нет интересных примеров и новых идей, да и со старыми тут скудно. Возникает интересное ощущение, что, мол, вроде автор что-то пишет, но вот что…Т.е. я хочу сказать, это просто пространные размышления автора о менеджменте и о лидерстве, без чёткой конкретики. Например, автор пишет о важности командной работы или о важности самообучения новым предметам и направлениям как таковым или, к примеру, автор одну из пяти глав посвящает теме нетворкинга. Зачем? Всё равно ничего нового автор не добавляет, а пишет о чём-то совершенно не конкретном, что трудно потом воспроизвести в голове. Просто, общие слова и всё. Кстати, если посмотреть отзывы на данную книгу, то все они такие же неопределённые и неконкретные как сама книга. И поэтому мы стоим перед дилеммой, т.к. с одной стороны, трудно не согласится с автором, который пишет так ни о чём, что и спорить-то собственно не с чем, а с другой, чувствуется, что время потрачено зря, да и книга в целом – не интересна.
Я думаю, единственно, кому возможно и пригодится книга, то это менеджерам, которые управляют различными командами или отделами (для CEO – точно нет) и всё. Да и им, как я уже сказал, вряд ли.

Довольно трудно определиться с оценкой данной книги, так как с одной стороны автор описала довольно много различных экспериментов по психологии, но с другой, книга слишком общая и не конкретная, хотя всё что автор упоминает, так или иначе, связанно с эмоциями. Вот это «так или иначе», «отдалённо» или «пересекающие темы», вот они и напрягают. Т.е. мы тут имеем классическое «да, но…». И именно из-за этого так трудно дать оценку книги. Помимо самих тем, у автора особый стиль. Это не стиль учёного (как теоретика, так и практика). Это стиль…лишь ближе к концу книги я понял, кого мне напоминает этот стиль. Дейл Карнеги. Только если Карнеги не сильно утруждал себя различными экспериментами из той же психологии, например, то тут, автор как бы позиционирует и себя и книгу, как научный труд, т.е. «я, как профессиональный психолог, вам говорю…». И это крайне раздражает. Плюс, все эти слезливые истории, которые автор вкрапляет чуть ли не в каждую главу, совершенно неуместны в подобной литературе. И ещё один момент. Автор написала книгу об эмоциях, которые руководят людьми и как их держать под контролем, но, всё получилось слишком общим, не конкретным, распылённым. Например, автор пишет об эмоциональном интеллекте. На эту тему выходят книги, да и тема хоть и относится к «эмоциям», но всё же является самостоятельной, которой нельзя отдать две странички. Или тема осознанность. Можно ли её отнести к эмоциям? Хватит ли 2-3 страницы на такую тему, после которых тему закрываем и уже не возвращаемся? По-моему, нет. Или так популярная нынче тема «неудовлетворённость своей работой». Тут то же самое. С одной стороны это можно отнести к теме «эмоций», но с другой, это не тот вопрос, которому можно отдать одну страницу и считать вопрос исчерпанным. И так вся книга. Как оценить такую книгу? Темы относятся к эмоциям, так или иначе. И темы важные. Однако создав такой сборник из различных, популярных тем и экспериментов мы не получим ни классический академический учебник на 800 страниц по психологии, ни классическую книгу по популярной психологии на 300. Такое вот пограничное положение, несмотря на то, что темы важные и интересные. Хотя, возможно, кто-кто найдёт книгу полезной. Тут всё дело в том, как часто вы читаете книги по психологии, т.к. автор не внесла чего-то нового, чего не было бы в десятках других книг на подобную тему + академических учебниках по психологии.
Что касается содержания, то почти вся первая часть книги, более-менее, относится напрямую к заявленной теме. Тут автор пишет о том, что не стоит сопротивляться или бороться с эмоциями, пусть даже они и отрицательные. К примеру, попытка бороться с грустью, может дать обратный эффект. Т.е. вымученное постоянное счастье принесёт меньше пользы, чем привычная смена настроений и эмоций. В данной части автор опишет несколько своих методик (описать свои чувства на бумаге, ролевые игры и пр.).
Вторая часть, как я уже сказал, это больше о психологии как таковой. Например, тут мы встретим такие вопросы как: воздействия окружающих людей на наши действия, наши решения; долгосрочное планирование и факторы, влияющие на это; цели в жизни; автономность детей; эмоции на работе.

По рейтингам – одна из самых знаменитых книг по бизнесу из раздела «мемуары»…в США. Это важно понимать, т.к. речь идёт не о транснациональной корпорации, которую знают во всём мире, т.е. с которой соприкасаются потребители по всему миру, с товарами и услугами, которая она предоставляет. В данном случаи речь идёт о первых э-компаниях. Причём о появившейся, развивавшейся и так и не решившей выйти за пределы США, компании. Что можно в таком случаи, живя в России, сказать? Ничего.
Итак, книга является и автобиографией и историей создания бизнеса, т.е. создания и развития компании Zappos (этой теме посвящено чуть меньше половины книги) и его – и это важно – взгляд на то, как он подходил к идеи создания подобной компании, как он шёл к ней, как строил компанию и как её развивал. Когда пишет создатель компании, это всегда повествование с одной стороны, т.е. из серии «сам себя не похвалишь — никто не похвалит». Ждать каких-то откровений тоже не стоит - всё очень гладко. Лично я, не поклонник такой гладкости, т.к. удаляя все сучки и неровности, мы создаём мифический рассказ о построении фирмы, мы создаём миф, которые невозможно перенести в реальную жизнь. Это если кто-то захочет перенять некоторые идеи (если такие есть) для себя. Поэтому о критическом или даже о нейтральном мнении забудьте сразу - это не та книга. Не зря автор вплетает небольшие куски, в которых сотрудники Zappos говорят о том, что они думают о компании, их взгляд на вещи. Разумеется, все они положительные. Да, это соотносится с тем, что автор строил компанию, в которой все сотрудники ощущают себя не просто работниками, а членами большой семьи. Однако не нужно быть профессором психологии, чтобы понять, что чаще всего такие благие намерения остаются только намерениями, но не реальностью. Какая на самом деле картина в компании – не известно. Может всё так благополучно, а может - нет.
Возвращаясь к главной проблеме книги, хотелось бы подчеркнуть, что живя не на территории США, мы не знаем, как работает в действительности компания, какой у неё сервис и как она смотрится в сравнении с главными конкурентами. Поэтому мы не можем сравнить компанию, мы не можем сказать: «Как верно автор подметил!». Всё что пишет автор, приходится принимать чуть ли не на веру, т.к. мы не никогда не сталкивались с фирмой. И даже больше, мы создаём в нашей голове свою собственную Zappos, которая может довольно сильно отличаться от реальной. Таким образом, мы читаем и представляем совсем другую компанию. McDonalds или продукцию Procter & Gamble мы видим и понимаем. Эту же – нет.
Так что же сделало компанию успешной, есть ответ? Да, и об этом можно прочесть в каждой второй книге по маркетингу: сервис, клиентоориентированность, улучшение всей цепочки создания ценности. Но главное, пишет автор, это качество ценности. Оставив весь пафос, связанный с «доставкой счастья», мы получим, в принципе, инновационный подход к введению бизнеса (э-коммерция), что на тот период было в действительности в новинку. Потом, качественный сервис или, скажем, клиентоориентированность в действительности, а не на бумаге. Я думаю, т.к. автор это, разумеется, нигде не упоминает, конкурентные цены. И построение лояльных отношений, как с покупателями, так и с посредниками. Всё это написано без какого-то глубокого анализа, поэтому рассчитывать на некий аналог книги по маркетингу - не стоит.
Учитывая всё вышесказанное, можно предположить, что книга будет интересна тем, кто живёт в США и кто является клиентом этой компании, но вот для всех остальных книга будет являться крайне слабым помощником в плане изучения маркетинга или менеджмента.

Сразу скажу, что я рассматриваю только теоретическую часть книги, т.е. сам тест я оставляю за скобками.
Авторы в центр своей книги (или теории) ставят фокусирование на сильных сторонах человека и именно на те, что человек часто и с успехом использует (авторы подчёркивают это, как важный фактор). Также они пишут, как я это понял, что сильные стороны имеют в качестве основных ингредиентов следующие материалы: знания, навыки и талан. Последнему они посвятят большую часть своей теории. Всё это мы находим в первой части книги. Вторая часть книги - довольно странная, т.к. авторы начинают сначала с описания того, как мозг или точнее нейроны формируют наши навыки: чем чаще мы тренируем определённый навык, тем чётче нейроновый путь и тем виртуозней мы владеем навыком. Далее авторы посветят много времени, фактически, пересказу предыдущей их книги, которая и сделала авторов знаменитыми. Т.е. в середине рассматриваемой книги авторы большую её часть посвятят пересказу своей теории, которая была подробно описана в книге «Сначала нарушьте все правила. Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому». Суть теории одной фразой: укрепляйте свои сильные стороны, свои сильные способности, т.е. то, что вы делаете лучше всего и не тратьте время на ваши слабые стороны (если вы никак не можете научиться писать без орфографических ошибок, не мучьте себя зубрёжкой правил, а просто пользуйтесь программой Microsoft Word, а освободившиеся время потратьте на укрепление своих сильных сторон, на их тренировку). Мысль очень верная, так же как и книга, которая полностью этой теме и посвящена.
И третий момент, это соединение темы работы нейронов по обучению навыкам и темы «главное – наши сильные стороны». Т.е. авторы попробовали присоединить к своей теории, тему по нейропсихологии, которую упоминают чуть ли не в каждой третьей книге по психологии. В итоге, авторы как-то не убедительно показали это. И если честно, я не совсем понял, что они хотели сказать этим объединением двух теорий - уж слишком быстро они прошлись, без более чёткого объяснения своей идеи.
После того как мы определили всё это, авторы уходят в неструктурированный текст, с одной сплошной водой и пустословием. Это я говорю уже о последней части книги. Сплошные пустые слова и очевидные вещи, которые можно использовать практически в любой книге по самопомощи (и которые используются).

На удивление мало книг на тему эмоционального интеллекта можно найти на книжных полках, точнее, разные варианты исследований затрагивающий этот вопрос существуют на сегодняшний день. Вот, например, есть две знаменитые книги по EQ, только двух авторов: данная книга и книга Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» плюс его же «Эмоциональный интеллект в бизнесе». И по сути, это всё. А теперь добавьте к этому, что описываемая книга не только крайне слабая в плане теории, но и почти идентична книгам Гоулмана и получится, что книг (или точнее авторов) у нас на эту тему всего лишь 1,5.
По правде сказать, я являюсь поклонником именно Гоулмановской версии эмоционального интеллекта. Возможно это из-за того, что две его книги на данную тему я прочитал первыми, т.е. именно благодаря им я познакомился с темой эмоционального интеллекта. А возможно, книга «Эмоциональный интеллект 2.0» действительно плохо написана и является лишь блеклым отражением работ Гоулмана. И всё же, я думаю, что вторая версия ближе к истине.
О чём книга? В противовес всем известному IQ, авторы вводят понятие EQ, т.е. главным является контроль, управление эмоциями при взаимоотношении с другими людьми. Например, мы можем быть очень умными или талантливыми и думать, что такого человека мечтает заполучить каждая компания, однако на деле может сложиться так, что работать с таким человеком, просто невозможно. Он не просто отравляет рабочую среду, создавая токсичное атмосферу в коллективе, но и заставляет других работников увольняться или работать в состоянии стресса из-за крайне тяжёлого общения с таким сотрудником, что в свою очередь ведёт к снижению продуктивности сотрудников в целом и, в конечном итоге, к ухудшению показателей компании. Это – основная мысль эмоционального интеллекта. В книге она практически не объясняется.
Далее, в книге, на одну страницу, будут описываться то ли реальные, то ли придуманные комментарии людей, которые работают с людьми с высоким и низким эмоциональным интеллектом. Это всё займёт страниц 10.
Большая же часть книги будет посвящена довольно интересной и полезной теме, как повысить EQ. Да, это выглядит хорошо, но, увы, это только хорошо выглядит, ибо на деле мы имеем советы на одну-полторы страницы типа: объявите свои цели публично, смейтесь и улыбайтесь чаще, следите за языком тела и т.д.
Как можно увидеть, подобными советами набиты практически все книги по самопомощи, да и в более понятной и удобной форме. Хотя, возможно, кому-то и понравится такое вот сокращение. Лично по моему мнению, книга Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей», будет в разы полезней, чем пару десятком мини-советов из данной книги. Плюс, я не нашёл советы интересными и новыми.
В общем, как я уже сказал, лучшей альтернативой, в плане теории к теме эмоциональный интеллект, будут книги Гоулмана «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ» и «Эмоциональный интеллект в бизнесе». А для практики подойдут многочисленные бестселлеры по самопомощи, такие как «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» и прочие.

По большому счёту книга почти полностью посвящается процессу смены или выбору новой работы. Всё остальное, так или иначе, будет крутиться вокруг этой темы. И не удивительно, что чуть ли не четверть книги авторы обсуждают неудачный выбор профессии, как то: поступил в университет, а через некоторое время понял, что это не то, чем хотелось заниматься всю или большую часть жизни. По мне, так это слишком затянуто. Мы все знаем, что такое «выбрал не ту профессию» и размусоливать на несколько глав данный вопрос не имеет смысла в виду его очевидности. И кстати, именно эта часть книги мне показалась настолько скучной, что в какой-то момент я практически чуть ли не задремал. В общем, книга ещё та.
После того как мы уяснили вышеназванную очевидную вещь, авторы практически до самого конца будут писать только и исключительно только о поиске или выборе работы (или о выборе профессии). Т.е. ждать некого «дизайна» или тем близкие к дизайну – не стоит. Их там нет. Под дизайном авторы понимают привычку дизайнеров постоянно задавать вопросы для поиска решений при проектировании проектов. Вот и тут авторы внедрили эту, довольно известную, привычку или способ действия. Мы все помним тот же метод «5 почему?» (который, стати, они обошли стороной) и многие другие подобные способы, которые можно найти в книгах, условно говоря, «по креативу». А если говорить о сути методов, то несколько штук я нашёл довольно интересными, среди них, создание карты, где в центре располагается наш главный навык или желание, от которого мы тянем, подобно паутине, нити, которые связанны с нашей темой. К примеру, «прогулки на воздухе» - «сёрфинг» - «пляжи» - «волны» - «круг», «велосипед», «ралли» - «Ямайка» - «бегун Usain Bolt». Далее, мы выбираем несколько слов и смотрим, во что они могут превратиться. У автора всё превращается в детский спортивный лагерь на острове, где он мог бы работать. Другой способ называется «три жизни», где мы спрашиваем себя, как бы прожили их, при смене разных, важных условий. К примеру, если бы финансовый вопрос вообще не стоял на повестке дня, чем мы тогда бы занялись, т.е. какой работой заняли бы себя. В принципе, эти способы я нигде больше не встречал. Есть также подобный способ при или для поиска сотрудников, когда, условно говоря, происходит не собеседование в классическом виде, а беседа в кафе. К другим, менее интересным методам, можно отнести «переосмыслить проблему, взглянуть на неё с другого ракурса». Что, не ново. Далее в книге будут упоминаться такие темы как «поток» Чмисхаила; составление резюме (не думаю, что это будет актуально для нашей страны); проблема выбора; совет vs консультация; счастье; нетворкинг и так далее.
Лично для меня, книга показалась довольно скучной и если бы не её середина, то книгу можно было бы вообще ставить самый низкий бал. Как я уже сказал, начало и конец книги, довольно пустые, а интересное содержится только в середине, но многие ли дойдут до неё и многим ли окажется это интересно, вопрос на который у меня нет ответа.

Книга с главной, но не новой идеей – концентрируйся на чём-то одном, на одной важной вещи. Это уже было сказано во многих книгах и есть даже одна похожая («Начни с главного!»), где автор всю её посвящает теме «как сконцентрироваться только на одной цели». Поэтому, для тех, кто хорошо знаком с подобной популярной литературой, книга покажется довольно скучной, но для тех, для кого это чуть ли не первые опыт знакомства с подобной тематикой, найдут книгу довольно интересной. Наверно.
По сути, автор предлагает только одну свою идею – концентрируйтесь на чём-то одном, не распыляй свою силу, своё внимание или как сказал знаменитый архитектор XX века Людвиг Мис ван дер Роэ, «Меньше, это больше» (Less is more). И дальше автор будет подстраивать под свою теорию различные темы, взятые из других книг или просто из жизни. Например, автор пишет о способности делать выбор. В качестве примера он приводит аналогию со шкафом с одеждой, когда нужно от чего-то избавиться, а что-то сохранить. Действительно, в подобных случаях часто встречается ощущение, что сохранить нужно всё (как раз противоположное тому, о чём пишет и что предлагает автор). Так и во всём остальном, когда мы либо делаем несколько дел одновременно или когда храним ненужный нам хлам. Т.е. тут есть что-то от такого направления как минимализм. Но, я бы сказал, лишь отчасти.
( Читать дальше...Свернуть )

Мы все – продавцы. Кто-то продаёт физические товары, кто-то идеи, но цель у всех одна – убедить другого человека приобрести товар или идею. Примерно так можно описать суть книги.
Самое начало книги, его первую часть, автор посвятит освещению темы, что мы все являемся продавцами, даже если при этом не работаем ими. Мы продаём идеи, своё мнение, взгляды, свою позицию по тем или иным вопросам и наконец, самих себя. Как мне показалось, это самоочевидно и стоило ли этому посвящать столько места в книге – вопрос.
( Читать дальше...Свернуть )

Наверно нужно сразу сделать пометку на полях, что рецензия на книгу осуществлена с позиции маркетинга. Это важное замечание, т.к. судя по названию и в целом по внешнему оформлению книги, читатель вряд ли догадается, что это книга практически полностью посвящена миру IT, а точнее, разработке различных сайтов.
Автор начинает свою книгу с очень спорного утверждения, с которым лично я не согласен. Он заявляет, что успех в бизнесе связан с тем, сумеет ли компания поймать на крючок покупателя и превратить потребление продукта в привычку. Привычка – главная идея всей книги. Т.е. привычка, это например, когда мы утром чистим зубы или варим кофе или когда в магазине покупаем минеральную воду, которую покупаем уже 5-10 лет. Т.е. мы совершаем эти действия на автомате, или другими слова, по привычке. И вот цель бизнеса, выработать у потребителей эту привычку, поймать их на крючок. С точки зрения маркетинга и бизнеса в целом, это очень спорное утверждение. Потребитель при покупке, как бы этого кто не хотел, всё же включает голову, он всё же осознаёт, почему он взял этот, а не иной бренд и что самое главное, существует большой шанс, что в какой-то момент, он возьмёт совершенно другой бренд или даже выберет другой вариант удовлетворения той же потребности (от бренда до товара заменителя). Это большая иллюзия, что потребитель покупает по привычке. Он покупает, потому что в настоящий момент, он удовлетворён выбором. Но мир не статичен и значит, могут появиться новые конкуренты или новые технологии, и выбор будет сделан другой.
( Читать дальше...Свернуть )

Название книги обязательно поставит читателя в тупик где-то на середине книги (а может и раньше). Лично я воспринял книгу именно как по переговорам и первые страницы книги это как бы подтверждали. В реальности же книга имеет мало общего с работами типа «Переговоры без поражения. Гарвардский метод», «Сначала скажи «нет»» или «Переговоры без компромиссов». Это больше, чем просто переговоры (если так можно выразиться). Это книга о том, как не попасть в заложники либо физически, либо эмоционально, т.е. когда вами манипулируют или вы поддаётесь чьему-то мнению и следуете согласно его воле. Это тоже является, согласно автору, быть в заложниках. И об этой, довольно обширной теме, и пишет автор. Получилось? Нет, я так не думаю. Уж слишком необъятная тема для такой небольшой работы. Да и автор поленился или не смог или не захотел написать глубокое исследование. Всё, что содержится в книге, можно найти во многих других книгах. И я думаю, что даже лучше будет, если обратиться к специализированной литературе (и прочесть несколько книг, а не одну), т.к. опять же - глубина.
( Читать дальше...Свернуть )

Книга напоминает одновременно и журнальную статью и рекламу. Увы, но автор не смог удержаться от рекламы самого себя и своего агентства, из-за чего возникло ощущение, что автор написал книгу не тогда, как говорил Жванецкий, «когда терпеть уже не можешь», а тогда, когда «финансы поджимают», т.е. это в некоторой степени вымученная книга. К сожалению, такие книги редко когда бывают полезными и чаще всего в них присутствует три широко распространённых компонента: вода, очевидные истины и немного здравых, но не оригинальных, идей. Всё так и получилось.
( Читать дальше...Свернуть )