August 18th, 2009

sinkhamukha

Mustread: лицом к лицу / Лия Беликова: Я профессионально дружу

У меня появилась идея полнее реализовать силу социальных связей в рамках мастрида, которую мы не особо-то используем (ну вот разве что встречи мастридеров можно засчитать) и привлечь сообщество к взаимно полезному решению задач его участников.

В рамках этого проекта все желающие могут рассказать о себе, своих профессиональных целях, достижениях, бизнесе... о том, что по вашему мнению будет интересным другим участникам.

Нас — более 700 человек, и я уверен, нам есть чем поделиться друг с другом (кроме информации о книгах) — чем-то, что может представлять для нас профессиональный, или даже личный интерес :).

Рад представить вам первого развиртуализованного человека — Лию Беликову, которая предложила курировать этот проект.

Как всегда, буду признателен за обратную связь.

Лия Беликова

Лия Беликова: Я профессионально дружу

Стас: Какую первую бизнес-книгу ты прочитала?
Лия: «Финансист» Т. Драйзера, если это можно считать бизнес-книгой :). Было это, кажется, еще в школе.

С: Давно ты в mustread?
Л: Нет, совсем недавно, я прочла у Алекса Левитаса в дневнике о встрече мастридеров, заинтересовалась и позвонила тебе :).

С: Дает ли тебе что-то мастрид и если да, то что, а если нет, то почему?
Л: Ну конечно же, я познакомилась с людьми, с которыми мало того, что наладила деловые контакты, так еще и подружилась, постоянно общаюсь, мы друг другу помогаем и в работе, да и что греха таить, в личной жизни :).

Собственно, визит Вики Придатко ко мне в гости в конце марта положил начало моим отношениям с молодым человеком :). И если бы не Вика с ее крымским вином, ох :)).

С: Какие книги и как часто ты читаешь?
Л: Читаю довольно много, но чаще даже не книги, а статьи, блоги, конференции, постоянно копаюсь в том, что интересно, последнее время много информации перечитала по бизнес-тренингам, собираюсь развивать это направление, контактирую с тренерами, читаю их публикации, смотрю материалы и т.д.

С: Расскажи вкратце о (бизнес-)книге, которую прочитала недавно.
Л: Не так давно я прочла монографию К. Харского «Благонадежность и лояльность персонала», потому что писала программу лояльности для клиента (сети супермаркетов у дома), очень познавательно, а главное — доступным языком написано. Я вообще люблю «разговорные» книги, в которых материал изложен не схематично, а кажется, будто беседуешь с автором. Это просто мое личное предпочтение при выборе литературы.

С: Помогают ли тебе книги в работе и если да, то какие?
Л: Ну вот, собственно, подобные книги, статьи, где изложена не очередная гениальная схема, последовательность действий, а уже реальные ситуации, имевшие место в жизни, чьи-то находки, интересности, в общем :).

С: Чем ты вообще и сейчас (профессионально :) занимаешься?
Л: Я профессионально дружу! :) Т.е. моя работа — клиенты, персонал, в общем, люди. Последние несколько лет я трудилась в рекламном холдинге PHI Group, который поднимала с другом детства с нуля в должности директора по работе с клиентами — обеспечивала клиентский поток компании. Вообще я «делаю» все, что связано с психологией — это и тренерская работа, и психологические консультации, и клиентская работа, и мотивация персонала, и программы лояльности, в общем, все, что касалось психологии в нашей компании — это все было на мне. В частности, я даже писала, помнится, лекции для школ по стрессоустойчивости в рамках проекта «Rexona for teens», проводила тренинги для промиков, ну и т.д. :).

Периодически, когда на меня случайно натыкается муза на своем пути, я сотрудничаю с BTL Magazine в написании статей на тему маркетинга, этического ведения бизнеса и психологии рекламы. Будет желание — почитайте :).

В данный момент у меня передышка на переосмысление и дальнейшее развитие. Сейчас я рассматриваю несколько предложений о дальнейшем сотрудничестве.

С: А какую работу ты ищешь? Можешь описать идеальный вариант?
Л: Хмм :)). Вопрос ужасно интересный на самом деле. Моя фишка — в кратчайшие сроки становиться своей. Как известно, деньги дают только своим.

С моим патологическим неприятием лицемерия, заискивания и тому подобных моментов, я общаюсь вот такая, какая я есть, не потому, что мне безумно нужен этот клиент или бюджет, а потому что это — человек, общение с которым может быть реально интересным. Как на рабочие, так и на любые другие темы.
Это новый человек.
Новая информация.
Новая энергетика.

Я хочу к людям. Хочу психологии, инноваций, нестандартных решений, мне очень близок и мил многоуровневый маркетинг, PR, все, что связано с коммуникациями.

Я вообще по сути реально классный переговорщик. (Вот без набивания себе цены, я тут узнала, что мои самые серьезные клиенты по секрету на ушко партнеру говорили, что ему на Лию молиться надо, как виртуозно она проводит презентации и переговоры любого уровня сложности).
Для меня это творчество.
Это имровизация.

Разговор — это танец, это самое-пресамое интересное. Особенно, когда данный разговор выводит на новые перспективы сотрудничества — я начинаю чувствовать вкус отношений с клиентом, развивать их далее, выводить на неформальный уровень, переводить в дружеские, очень часто подобное заканчивается посиделками у меня на кухне, знакомством и дружбой детей и т.д. и т.п. :). Это и есть самая любимая часть моей работы — когда профессиональные отношения перетекают в дружеские, ведь это сначала клиенты, партнеры и прочая официальность, а потом уже — люди с их судьбами, пересечениями, переплетениями и тому подобными вариантами развития ситуаций :).

С: Есть ли, на твой взгляд, какая-либо книга, которая должна лежать на столе у твоего будущего начальник/работодателя?
Л: Конечно, это Книга Судеб :)). Чтоб в ней все было четко прописано, когда кому суждено прийти работать в компанию, повыситься или уволиться, чтоб не возникало никаких трений — тыкс в Книгу Судеб — смотри, товарищ, тут вот так написано, значит, так тому и быть :)).

Шучу, конечно, я думаю, что у него должна быть не книга на столе, а голова на плечах, в которую бы не просто попадала информация из прочитанных книг или посещенных тренингов, а переосмыслялась и адаптировалась под наш конкретный вид бизнеса и ситуацию на рынке.

С: Поделись своими профессиональными планами, пожалуйста :).
Л:. Ох-х-х :), планов, разумеется, очень и очень много. Я в последнее время нащупала ряд направлений, которые хочу и буду развивать, пока не знаю, сама или в «соавторстве» :)).

Во-первых, сегодня в час ночи (смеется) мне предложили взять на себя координацию центра бизнес-тренингов, генеральным директором которого является супруг моей близкой подруги.

Во-вторых, вчера я допереписывалась с человеком, который меня выловил на professionali.ru, до того, что предложил мне возглавить РИА, завтра поеду обсуждать.

Еще предлагают несколько партнеров организоваться уже самой, но, если честно, пока мне боязно. У меня есть опыт собственного дела. Не уверена, что я готова вот сейчас снять офис, взять сотрудников и т.д., скорее всего, моральных сил пока нет, нужно отдохнуть и собраться с мыслями. Я отдыхала-то в последний раз (ну так, чтоб прямо в отпуск на море) в 2006. Поэтому пока что — прощупывание новых перспектив, доработка нащупанных и причесывание мыслей в нужном направлении :).

А по жизни я всегда открыта для новых идей и новых течений, новых людей :).

С: Спасибо!

Леонид Бершидский, Кризис в ж...



Признаюсь честно – если на обложке книги есть слово «кризис» и нет фамилии «Гринспэн», «Сорос» или «Баффет», я скорее не склонен ее покупать. На «антикризисности» проституируют все кому не лень, и это порядком надоело.

Но слова «кризис» и «Бершидский» на обложке привлекли мое внимание, поскольку я давний и преданный читатель, комментатор и немножко (парой-тройкой колонок) автор газеты Ведомости, работа которой мне кажется образцом для деловых СМИ. Леонид Бершидский, если кто не в курсе, был первым главредом Ведомостей и главным драйвером «стартапа» этого проекта.

Книжка прочиталась легко (за пару часов), на интересных мыслях была загнута пара десятков уголков. Поделюсь впечатлениями

 

Collapse )