December 10th, 2015

«Как мыслят потребители» Джеральд Залтман



Книга «Как мыслят потребители» Джеральда Залтмана довольно часто упоминалась в других книгах по маркетингу, а также обладала неплохим рейтингом на том же Озоне. Книга, которая должна по идеи выглядеть как некоторый аналог классического учебника трёх авторов «Поведение потребителей», на деле оказалась чуть ли не копией (но намного худшей) совершенно другой книги, а именно довольно скандальной книги «Культурный Код» Рапая. Обе книги, написанные с точки зрения психологии. Однако если Рапай написал довольно интересную и легко читаемую книгу, то Залтман написал чуть ли не академический учебник для специалистов по психологии. По мере чтения возникало ощущение, что читаешь не книгу по маркетингу, а книгу по психологии. Причём не для простого обывателя, а для хорошо разбирающегося в данной теме профессионала. В общем, книга получилась довольно скучной, а данные не вполне аргументированными.
Одна из главных идей автора состоит в том, что современный маркетинг вбирает в себя все дисциплины, которые преподают в любой гуманитарном университете. Будь то биология, психология или антропология. Все эти дисциплины можно и нужно использовать в маркетинге. Я обозначу лишь пару интересных, с моей точки зрения моментов, из этой довольно объёмистой книги.
Collapse )