?

Log in

No account? Create an account

Previous Entry | Next Entry

Ваш маркетинг – отстой! За время моего знакомства с маркетингом – осмысление мною этой сущности постоянно менялось. Сначала я полагал, что маркетинг – это просто реклама. Потом, я узнал, что есть и другие формы маркетинга, например PR. Потом, когда я пытался получать высшее экономическое образование, мне вообще запудрили голову такой фигней, что я окончательно запутался.

Хорошо, что есть такие замечательные люди, как Сет Годин (о книгах которого я скоро напишу) и Марк Стивенс. Книга Марка Стивенса «Ваш маркетинг – отстой!» вообще оказалась чрезвычайно полезной в плане приведения моих знаний в порядок, а также как источник многих интересных идей.

Теперь я знаю, что маркетинг – это, в сущности, знание о том, как осуществлять продажи.

Когда-то давно я занимался маркетингом. Я проводил рекламную кампанию. Мой маркетинг, несмотря на то, что вложения были гораздо меньше полученной от него прибыли (важный показатель эффективности маркетинговой кампании по Марку Стивенсу), был совершенно отстойным. С помощью целевой рекламно-PR-ной кампании я нашел 20 клиентов для своей фирмы. Эти 20 человек сделали заказы, которые моя фирма выполнила и получила прибыль. Большинство клиентов остались довольными.

Почему же это был отстойный маркетинг? Да потому, что после этого заказа моя фирма напрочь забыла об этих клиентах. Я не использовал их данные в следующих рекламных кампаниях, ни разу не послал им ни одного предложения, вообще вел себя так, как будто их никогда и не было. Тогда, как согласно Экстремальному маркетингу (термин, который вводится Марком Стивенсом в книге), я должен был холить и лелеять своих клиентов. Потому как (я читал об этом десятки раз и полностью согласен с этим) привлечение новых клиентов обходится любой компании гораздо дороже, чем сохранение старых. К тому же убытки от потери старых клиентов существеннее, чем от «не пойманных» новых (в общем случае).

Короче, книга совершенно потрясающая своей прямотой, обилием практических примеров (местами, возможно, выдуманных, но вполне достоверно описанных) и отличной идеей: «Если ваш маркетинг не развивает ваш бизнес и не приносит в результате больше денег, чем было потрачено, ваш маркетинг – отстой».

Достоинства: простое изложение; исключительно полезный материал; большое количество примеров; четкая структура книги; хорошее качество бумаги, печати и верстки; отличный перевод (я заметил лишь один ляп).
Недостатки: много повторений, что несколько раздражает, но действует безотказно – я отлично помню основные идеи, изложенные в книге (так что это, пожалуй, это тоже достоинство); понты автора; других недостатков не обнаружено.

Марк Стивенс, «Ваш маркетинг – отстой!», Росмен-Бизнес, 2005, 205 с., ISBN 5-353-01889-3
Mark Stevens, “Your Marketing Sucks”, Crown Business, 2003, ISBN 0609609831

Comments

( 9 комментариев — Оставить комментарий )
alexpetrov5
27 май, 2009 15:15 (UTC)
100 %
Согласен. Нужно что то дешево и сердито.
Вон у меня шеф хочет, как маркетинговый ход сдалать заказ на бумажные пакеты , как раз к выставке реклама будет.
volchenok
27 май, 2009 19:42 (UTC)
Re: 100 %
ну точно робот :)
(Анонимно)
9 июл, 2009 12:04 (UTC)
нету
Зря бросили учиться. Классическое образование способно научить не тратить время на такую хуиту...
volchenok
9 июл, 2009 13:08 (UTC)
Re: нету
не зря
классическое образование ничего не гарантирует - посмотрите на кучу народа на рынке труда сейчас, у которых высшее экономическое
margo38
10 окт, 2010 05:16 (UTC)
Книга
подскажите,где ее можно купить,в нете ее нет.Может у кого есть в скане или эл. варианте? Буду очень признательна
volchenok
11 окт, 2010 12:28 (UTC)
Re: Книга
у меня она есть только в бумажном виде
могу дать почитать :)
Вячеслав Дорофеев
26 мар, 2018 10:52 (UTC)
Re: Книга
Добрый день! Очень интересует книга М. Стивенса "Ваш маркетинг отстой"
volchenok
26 мар, 2018 13:00 (UTC)
Летом, возможно, буду в городе, где хранятся мои книги. Возможно, смогу её найти.
Вячеслав Дорофеев
26 мар, 2018 17:56 (UTC)
Это буде здорово!
Пишите если будет возможность.
Уже благодарен за отзыв!
( 9 комментариев — Оставить комментарий )

Метки

Latest Month

Апрель 2018
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930     

Page Summary

Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner