Category: образование

Category was added automatically. Read all entries about "образование".

Каким должен быть идеальный учебник?

Когда я получала экономическое образование, а потом училась на МВА, я искренне не могла понять, каким образом заумные определения, написанные маловменяемым академическим языком тексты и примеры многомилионных рекламных кампаний крупнейших мировых корпораций смогут помочь в реальной работе окончившему вуз специалисту? И я всегда слышала какие-то бредовые объяснения, почему всё происходит так глупо. Почему нельзя в учебнике руководствоваться здравым смыслом и реальной практикой бизнеса?

razumnyi-marketingПеред тем, как начать преподавать «Практический маркетинг» на программе МВА, я добросовестно перечитала Котлера, и снова задумалась, что почти ничего реально применимого в этих учебниках нет. Просто смесь заумных текстов и баек от крупных компаний. Такой формат ничем и никому не будет полезен, когда в реальной жизни приходится на небольшом рекламном бюджете развивать свой бизнес, делать хорошие продажи, удерживать клиентов.

Я много читала, но ни у кого не видела учебника такого формата, о котором мечтала студенткой. Так, чтобы даже десятилетний ребёнок мог чётко пошагово сделать всё то, что нужно в реальной работе. Чтобы был понятный простой русский язык вместо заумных фраз. Чтобы книга была не самопиаром автора и не набором разрозненных фишек, а справочником эффективных ежедневных рабочих алгоритмов. Чтобы этот учебник стал настольной книгой специалиста, руководителя или предпринимателя.

И такой учебник у меня, что называется, «написался сам». Из раздаточных материалов, рабочих тетрадей и стенограмм семинаров для бизнесменов, из опубликованных в журналах статей, из отчётов и писем после консалтинга. Это результат полутора лет реальной консалтинговой практики в малом и среднем бизнесе. Это десятки слушателей, выполнивших рекомендации и написавших радостные отзывы о своих результатах. Это тысячи читателей моих статей. Это люди, благодарящие меня в переписке за полезные выступления на конференциях или после просмотра видео на youtube.

И я горжусь тем, что у меня получилось задуманное. Что моя книга вполне заменяет десяток дорогих семинаров и конференций по маркетингу. Да, в книге нет научных открытий – они и не планировались. Я сделала другое – собрала те инструменты, которыми сама пользуюсь ежедневно и рекомендую использовать в бизнесе своим клиентам, хорошо их структурировала – и получилась практически применимая и очень полезная книга, написанная понятным и простым языком.

Как пример текста книги, здесь можно почитать три страницы из неё: Как проводить бесплатные маркетинговые исследования. И одна страница За что на самом деле платят ваши клиенты?

И я РЕКОМЕНДУЮ свою книгу «Разумный маркетинг» руководителям, предпринимателям и маркетологам – я уверена, что она будет полезна вашей компании и сэкономит немало денег. Книгу «Разумный маркетинг» можно купить на Озон

Продолжение моей книги – уже на тему «Реклама без денег, маркетинг без затрат, PR без бюджета – «фишки» и инструменты для умных» – будет :)

Collapse )

Как я хотела бы, чтобы когда я училась маркетингу, у меня был такой учебник :)

И да, принимаю поздравления :)

На Озоне книга закончилась за сутки :) - они поставили значок БЕСТСЕЛЛЕР и написали: "Под заказ. Поступит на склад через 10 дней после оформления заказа" :) - и несмотря на огромные еженедельные отгрузки из издательства, моя книга никак не может попасть на склад - сразу уходит по сделанным заказам :)
ozon

Я рада, что такой учебник по маркетингу оказался востребован :)

С уважением,
Ольга Юрковская

Моя любимая книга

bogatyiy-papa-bednyiy-papa_10395646
Доброй ночи, уважаемые читатели. Сегодня я хочу рассказать Вам о книге Роберта Т.Кийосаки - "Богатый папа, бедный папа.", потому что это творение перевернуло мое мировоззрение в корне. Даже сейчас, когда мой пыл к непременно успешной жизни чуть-чуть остыл, затмив себя своей ленью, я до сих пор иду по жизни, опираясь на основы, которые были заложены в мое подсознание после прочтения этой книги.
   Эта история ведает нам об успехе Роберта Т.Кийосаки, который является одним из самых успешных инвесторов и бизнесменов в мире. Он заработал свои миллионы на инвестициях в недвижимость, бизнесы и биржу. Да, она была написана еще в прошлом веке, но тем не менее, какие-то моменты из нее актуальны и на сегодняшний день.
Collapse )

Андрей Седнев "Выступление без подготовки. Что и как говорить, если вас застали врасплох"



Прочел книгу Андрея Седнева "Выступление без подготовки Что и как говорить, если вас застали врасплох". Что вам сказать, друзья мои? А нечего, в общем-то, сказать.
Collapse )

Джули Дирксен «Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным»



«Представим, что вам нужно разработать тренинг для сети домов престарелых. В последнее время был зафиксирован ряд случаев, когда пенсионеры падали и в результате получали травмы. Руководство инициировало новую кампанию, чтобы избежать таких случаев. Ваша задача в том, чтобы обучить персонал новому способу оценки рисков падения. Сотрудникам будет предложен список из пяти критериев (устойчивость, использование вспомогательных средств для ходьбы, физическая ловкость, нарушения зрения и внешние неблагоприятные факторы), для того чтобы оценить риск и предпринять меры в случаях его повышения».

Любой человек, хоть раз проводивший обучение взрослой аудитории, зацепится за такой, с первого взгляда несложный, кейс. Потому его не обмануть кажущейся простотой ситуации, он-то знает, как это сложно – учить, да еще и так, чтобы было интересно, да еще и так, чтобы было полезно, да еще... И если есть книга, затрагивающая эти вопросы, надо читать.)

Так что сегодня в фокусе нашего внимания Джули Дирксен и ее «Искусство обучать. Как сделать любое обучение нескучным и эффективным».
Collapse )

Книга Джереми Донована «Выступление в стиле TED. Секреты лучших в мире вдохновляющих презентаций»



Я и мысли не допускаю, что читатели моего блога не знают, что такое TED. На случай, если среди уважаемых моих читателей оказалась парочка гостей с Сириуса, кратенько расскажу.

TED (аббревиатура Technology Entertainment Design – технологии, развлечения, дизайн) — американская конференция, миссия которой состоит в распространении уникальных идей (ideas worth spreading). На конференции выступают очень интересные люди, в том числе, немало известных политиков, бизнесменов, ученых. Темы лекций также разнообразны: технологии и развлечения, наука, искусство, дизайн, политика, предпринимательство, глобальные мировые проблемы и т.д.
Collapse )

Ли ЛеФевер «Искусство объяснять. Как сделать так, чтобы вас понимали с полуслова»

Искусство объяснять

Думаю, все мы одинаково страдали в школьные годы, когда надо было выучить формальное определение какого-то явления или процесса, особенно в точных науках. Учителя подходили к делу серьезно. Под страхом немедленной двойки нельзя было сказать: «Сила трения – это когда....». Надо было говорить правильно: «Сила трения — это сила, возникающая...»
Я не против корректных определений, но, к сожалению, этот подход перекочевал вместе с остальными школьными рудиментами во взрослую жизнь. А в ней не так важно уметь давать определение, как уметь объяснить свою мысль. А мы этому не научились.

Collapse )

Джон Уитмор. Внутренняя сила лидера



Как настоящий тренер, Джон Уитмор пришёл в коучинг из спорта. Какое-то время он занимался подготовкой гольфистов, теннисистов и лыжников. А сам когда-то начинал автогонщиком, имея при этом два специальных высших образования.

Как одна из ведущих фигур в международном сообществе коучинга, сейчас Уитомор занимает пост исполнительного директора компании «Performance Consultants». Среди его персональных клиентов компании Rolls-Royce, British Airways, Deloitte, PricewaterhouseCoopers, Barclays, Lloyd’s of LondonNovo Nordisk и Roche. Британская газета The Independent назвала его бизнес-тренером № 1. Мало того, в 2007 г Уитмор удостоен премией от президента Федерации международного коучинга (ICF).

Громкую славу и авторитет ему принесла модель коучинга, которую он разработал, и которая становится в наши дни хрестоматийной. Она получила название GROW (Goal — Цели, Reality — Реальность, Options/Opportunity — Выбор и Will/What Next — Воля). Именно на страницах этой книги Уитмор и объясняет концепцию GROW.

Collapse )
очкарик

Станислав Матвеев. Феноменальная память. Методы запоминания информации

название или описание
Если вы школьник, которому набила оскомину таблица Пифагора, или взрослый, с кряхтением вспоминающий имя своей учительницы арифметики; если вы студент, которому предстоит вызубрить ворох вопросов к экзамену, или преподаватель, мечтающий провести лекцию не «с листа», а «в живую», то эта книга для вас!

Станислав Матвеев, молодой, но опытный специалист по мнемотехнике, - чей рекорд по запоминанию (8332 знака после запятой в числе π) занесён в книгу рекордов России, - рассказывает о своих секретах в области развития памяти.
Collapse )

Отжимать - это нормально


Оксана Осадчук

Отжимать – это нормально. Как получать максимум от сотрудников.

Питер, 2012

От книги с таким провокационным названием ждешь погружения в капиталистический океан с акулами бизнеса, но она рассчитана скорее на владельцев малого бизнеса, для которых прямая и косвенная цена каждого сотрудника – критически значимая величина. В небольшом объеме повествования размещается  сразу несколько тем, связанных с персоналом: подбор, составление должностных инструкций, обучение, контроль исполнения поставленных задач.


Collapse )


Благодарю издательство "Питер" и лично Алину Усманову за предоставленную книгу.

«Взрыв обучения», или Взрыв мозга гарантирован

Рецензия без позитива...

Озвученная гарантия прямо заявлена в предисловии к книге «Взрыв обучения» авторов Мэттью Мердока и Трейона Мюллера. Предисловие написано, кстати, САМИМ Стивеном Кови (впрочем, это легко объясняется: авторы книги — сотрудники компанииFranklinCovey). Хотели гарантий — их есть у меня: «Принципы, изложенные в этой книге, помогут вам перестроить мышление и понять, как меняются способы обучения и распространяется знание в современном мире».

Когда я брала книгу в руки, то очень рассчитывала, что в книге будет представлен некий путь, схема, позволяющие организовать обучение внутри компании. Тема корпоративных университетов не нова, а вот вопросы удаленного обучения с использованием, как это принято называть, дистанционных способов актуальны. Собственно, проблематика удаленного обучения понятна: все мы (да-да, пока, по большому счету, все) воспитаны в парадигме личного обучения, когда есть ученик (или ученики) и учитель, тьютор, воспитатель, гуру, кто угодно, который знает, как надо делать, умеет объяснить, обучить, проконтролировать правильность выполнения и т.д. Как только речь заходит об удаленном обучении, ученики и учителя никуда не деваются, но между ними возникает граница, дистанция, «пространственно-временной континуум». Привычные атрибуты типа учебника, тетради заменяются всевозможными гаджетами и онлайновыми сервисами, ответ у доски исчезает как жанр и заменяется перепиской по имейлу или оживленной дискуссией в чате...Возникает вопрос: как, поддавшись всем этим новомодным и свежетехнологичным веяниям, не утратить суть происходящего — собственно, обучения; как, следуя трендовому тезису о том, что учебная деятельность должна быть приближена к игре, не заиграться и все-таки получить надежный, качественный результат в виде подготовленных сотрудников?

С надеждой найти ответы на эти вопросы я и открывала книгу. Книга закрыта, вопросы остались без ответов.

Оценивая опыт чтения деловой и «околоделовой» литературы американских авторов, прихожу к выводу, что читать их надо, заранее настроившись на то, что

  1. эта книга написана не только и не столько авторами — в ее создании принимала целая толпа людей, обычно включая членов семьи, коллег по работе, сотрудников издательства. Без маркетологов дело точно не обходится, ибо книги всегда чуть более тенденциозны, чем труды неамериканских авторов.

  2. эта книга, чаще всего, представляет личный, а потому бесценный опыт автора или авторов, к которому автор просто не в силах отнестись сколько-нибудь критично, тем более семья, коллеги по работе, сотрудники издательства, в том числе маркетолог, сказали, что все ок. Эти уважаемые люди не могут заблуждаться. И вообще книга вышла огромными тиражами буквально во всех странах мира. Миллионы читателей (=покупателей книги) не могут ошибаться.

  3. в общем тоне изложения будет присутствовать определенная доля такого хорошего наива (этот наив — легкий вздох по знаменитой американской мечте).

При чтении переведенной литературы всегда важно понимать, что книге могло сначала не повезти с переводчиком, а потом с редактором. Обычно эти обстоятельства усугубляют первые три...

Хорошо, книге «Взрыв обучения» не повезло с читателем — со мной лично.

В максимально краткой и корректной форме мое впечатление от книги может быть выражено чудесной фразой, предположительно относящейся к вокабуляру продвинутого маркетолога: «Все это бигайдии, но очень топофмайндовые». Фраза, на мой взгляд, отражает все: и масштаб мысли (там местами не просто бигайдии, а верибигайдии), и степень применимости точек зрения, излагаемых в книге, в реальной практике некрупной российской региональной компании (и в этом контексте правильнее говорить «оффмайндовые»...), и работу переводчика. Терпеть не могу недопереведенный текст!

Ожидания от книги были связаны скорее с концепцией DIY – Do it yourself: прочитай и сделай. По сути — success story, где успех — это сложная функция с кучей переменных, некоторые из которых... ну странные, так скажем. Нет методики, нет сравнения вариантов, есть пошаговый рассказ о том, как это было сделано в конкретном случае в конкректной компании. Методика, технология — это, понятное дело, сложнее, местами скучнее, но это однозначно уже следующий уровень, и фокус в том, что только на этом уровне возникает эффект переноса, технология становится доступной для применения в других обстоятельствах для решениях схожих задач.

Когда я пишу, что в книге нет методического основания, то должна сказать, справедливости ради, что в книге полно методических ходов: пошаговые инструкции, таблицы для сравнения, упражнения, примеры. Но! Примеры и упражнения (в духе «Найдите 10 отличий») требуют резко понизить чувствительность к американскому наиву, иначе захлестнет!

Наив мне слышится и в рассмотрении важнейшего вопроса удаленного обучения — формирование и использование компенсаторных практик, которые позволяют восполнить отсутствие личного контакта между преподавателем и аудиторией, наполнить виртуальную образовательную среду некими «живыми» эмоциями, ощущениями, наладить обратную связь. В частности, рассматривается набор правил, в том числе вербальная вовлеченность, визуальная вовлеченность, кинестетическая вовлеченность. В конце главки приводится памятка — чек-лист для виртуального преподавателя (я говорила, что методические ходы найдены и методично, простите за каламбур, в книге представлены), позволяющий ему проверить, готов он создать комфортную среду на своем виртуальном уроке или нет. Один из пунктов: «Я эффективно использую смайлики». Кто первым догадается, к какому типу вовлеченности относится этот момент? В общем, улыбайтесь чаще, господа...

Мой отдельный «реверанс» в сторону переводчика или переводчиков. Господа, заглядывайте чаще в словарь что ли... Тогда вы узнаете, что у многих слов кроме привычных вам первых значений есть менее частотные вторые, третьи... А еще контекст, бывает, намекает, причем во внимание надо принимать как контекст переводимого текста, так и создаваемый уже вами контекст текста на русском языке. В этом случае вам удастся найти более адекватный вариант перевода для «instructional design»чем «дизайн обучающих программ». Дизайн — в том смысле, в котором слово существует в русском языке, — тут ни при чем. «Найдите руководителей-пионеров. Если вы нашли спонсоров для вашего проекта среди руководства компании, это почти наверняка означает, что вы идете по верному пути. Руководители помогут вам преодолеть препятствия и, возможно, пожелают стать вашими пионерами». Следующий абзац тоже можно цитировать, и за ним точно также встанет английский текст — с лексикой и синтаксисом! Слова «пионер» (тем более в сочетании «стать пионером»), «спонсор» (тем более в сочетании «найти спонсора») в русском языке вытаскивают на поверхность восприятия и понимания другие оттенки смысла, и эти оттенки яростно конфликтуют с общим смыслом текста! Речь-то всего лишь идет о том, чтобы заручиться поддержкой со стороны руководства, а еще лучше сделать так, чтобы кто-то из руководителей возглавил проект... Таких «перлов» масса.

По моему мнению, роль переводчика для русского издания этой книги явно недооценена. Тщательный перевод и, внимание, адаптация могли сделать эту книгу настольной для достаточно широкого круга специалистов — от владельцев и руководителей малых компаний до специалистов по развитию персонала в крупных организациях. Тандему переводчика и редактора было вполне по силам, как я думаю, выполнить не только перевод с английского на русский, но и «перевести» реалии, сделать подборку подходящих ресурсов (в книге объемный список референций, приводимые там книги даны в русских изданиях, если таковые имели место быть, а в основном все источники в списке и по тексту книги на чистейшем английском), «понизить», наконец, «градус» наива. В общем, что-то можно было сделать. Но ведь Борису Заходеру удалось сделать так, что Винни-Пух стал нам всем родным? :-)

Прочитав книгу до конца, я все же поняла, для кого она и как ее использовать. Итак, если вы работаете в сколько-нибудь крупной компании и задумали реализовать проект удаленного обучения для сотрудников; при этом руководитель, который будет давать добро и деньги на этот проект, довольно далек от современных технологий или не очень стремится в них вникать, дайте ему почитать эту книжку. Если ваш руководитель не утратил интереса к новому (это я пытаюсь корректно формулировать), то после того, как он прочитает эту книгу, многое ему станет понятно, скорее всего, он одобрит ваш проект и, возможно, «пожелает стать вашим пионером»! Только не забывайте, что надо еще убедить руководство в том, что «участие в проекте не помешает вам выполнять свои повседневные должностные обязанности. Если вы сами верите в свою идею, то найдете на это время». Во всяком случае, именно это утверждают Мэттью Мердок и Трейон Мюллер.



P.S. Следующая рецензия обещает быть опять позитивной (да, я чередую). "Построение бизнес-моделей" мне очень нравится. На "рабочесть" книги указывает уже то, что я по ходу чтения нашла идеи, полезные мне и моим друзьям, партнерам, клиентам, и поделилась этими идеями.