?

Log in

No account? Create an account

Категория: экономика



Тот редкий случай, когда книгу не дочитываю не потому, что тема не интересна или книга просто скучна сама по себе, а из-за того, что пишет автор. Сказать что я не согласен с мыслями автора, всё равно, что ничего не сказать. Это настолько спорная книга, что даже удивительно, что её автор – экономист.
Начнём с первой главы, где автор ставит в вину капитализму то, что он закрывает глаза на эксплуатацию детей на фабриках и заводах (в качестве примера приводится Англия XIX века). Такие же ужасающие условия на этих заводах, фабриках и для всех низкооплачиваемых сотрудников в целом. Проблема? Да, но решена она была, с моей точки зрения, не людьми от сферы экономики, а скорее такими людьми как Диккенс, который в своих книгах это особенно сильно описывал, а также теми политиками, которые были заинтересованы в голосах избирателей и которые, в свою очередь, стали проводить различные законы по улучшению рабочего законодательства. Т.е. это не экономика, а чистой воды политика. Это не проблема капитализма, это проблема человеческой природы, а также политическая проблема. Это всё равно что сказать, что ножи, что производит компания, являются, в некоторых случаях орудием убийства и, следовательно, компания несёт пусть не полную, но частичную ответственность.
Читать дальше...Свернуть )

Метки:




Книга Питера Друкера «Менеджмент. Вызовы XXI века» как и другая его книга, выпущенная тем же издательством МИФ и с точно такой же обложкой, являются наверно одними из самых лучших вводных курсов для такого направления как «менеджмент». Друкер в понятной, простой и интересной форме изложил многочисленные темы современного менеджмента, снабдив всё это различными примерами из истории бизнеса и политики. А также задал направления для дальнейшего изучения (дискуссии), и для дальнейшей работы над самим собой.

Читать дальше...Свернуть )
Признаюсь сразу: пишу рецензию, потому что обещал, а не потому что очень хочу поделиться впечатлениями от прочитанного. По идее, меня должно было насторожить уже само название обо всём и ни о чём конкретно, но оптимистично настроила иностранная фамилия автора. Однако же, при ближайшем рассмотрении Аузан оказался деканом экономического факультета МГУ, доктором экономических наук, профессором и публицистом. Фото автора публикую сознательно. Отечественные теоретики на моей памяти никогда не выпускали интересных работ, но Аузан решил пойти дальше. Уже в предисловии он признается, что книгу не писал, а надиктовывал в виде мини-лекций. Так и есть, эта работа – набор философских эссе эрудированного человека, которому нечем заняться, скажем, в «Сапсане», и он решает провести время в жонглировании мыслями. Не удивительно, что уже перед первой главой автор формулирует вопросы, на которые хочет пофилософствовать, и среди которых обнаруживается, например, такой: «Почему люди вынуждены ходить на дуэли, иногда давать взятки и никогда не торговаться в супермаркетах?» Насчет взяток промолчу, но я лично на дуэлях не бывал ни разу, а если бы в каком-нибудь из супермаркетов мне бы предложили поторговаться, я бы туда никогда не вернулся. А автор считает, что ответам на данный вопрос необходимо посвятить целую монографию. На современном жаргоне такой подход называется «разрывом шаблонов», но это совсем не то, что предложили, например, шведские профессора в «Бизнесе в стиле фанк». Работа Аузана кишит непродуктивным сотрясанием воздуха, избитыми клише и по меньшей мере спорными мыслеформами. Странные факты про восточно-германскую политическую разведку Штази 1970-х годов и советское политбюро. Фразы, которые ставят в тупик: «Существует мнение, что институты – это не про Россию» или «Как только работодатель вступает с вами в переговоры, чтобы гарантировать, что вы не будете отлынивать, а займетесь прямыми служебными обязанностями, вертикаль [права] начинает немножко наклоняться». Бородатый юмор: «Как же, здесь же всегда был поворот? Он и сейчас есть – только платный». Бравирование собственным взглядом на жизнь в виде написания слова «транзакция» через «с» - «трансакция» - с одновременно дворовым слогом: «Так в свое время было в Ичкерии: в нефтепроводе делают дырочку, отливают нефть, делают «левый» бензин и его продают». И достойный набор философских тем для кухонных посиделок: человек, государство, общество, собственность и так далее. Казалось бы, книга должна быть размером с энциклопедию, но нет, чистого текста «размышлизмов» 140 страниц большим шрифтом. Как написал автор, «это своеобразная надстройка над теоремой Коуза, которая должна восполнить несовершенное устройство реального мира». Если вас несовершенство мира не вгоняет в депрессию и не заставляет тянуться к трудам экономистов, пропустите и эту книгу. Я лично просмотрел по диагонали за 2 часа, но жаль и этого времени, и времени на написание рецензии. Разве что, если собираетесь поступать в МГУ, полистайте и убедитесь, что это – именно то, что вы хотите знать по окончании этого прославленного учебного заведения.
econ
Экономика

Метки:

Барри Пирсон, Нил Томас. MBA в кармане. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления

МВА
Книгу по достоинству оценят те, кто профессионально занимается бизнесом – своим, или в качестве наёмного управленца, - и на практике столкнулся с проблемами управления и развития деловых проектов. Книга гораздо глубже, чем может показаться на первый взгляд. Здесь собраны не только правила и рекомендации по самоанализу, планированию времени, выработке личных мотиваций, - начиная, к примеру, с советов по уходу за собой и своим рабочим местом, правил работы с документами, телефоном и др. техническими средствами, подготовки совещаний и брейн-стормов, публичных выступлений, - но и раскрывая вопросы самого широкого диапазона: организация процесса управления, создание команды, коучинг персонала, выработка стратегических решений, ведение расчётов и проч. и проч.

Авторы демонстрируют солидные познания в области психологии, организации труда, особенностей офисной деятельности, документооборота, бухгалтерии, экономики, финансовой отчётности, составления бизнес-плана. Так, глава «Финансы» Read moreСвернуть )

Нам все больше не хватает впечатлений. Но компании не спешат нам их дать. Вы скажете "Это не просто"? Например, какие изменения можно внести в бизнес издателя, чтобы создать wow-впечатления от прочтения книг? Спросите Игоря Манна! У Вас есть реальный шанс сделать аналогичное и со своим бизнесом! Если ему не верите или не знаете как подступиться, то рекомендую книгу Пайна и Гилмора.

Книга очень системная и, не смотря на это, производит сильное впечатление – хочется сразу засучить рукава и менять, менять, менять… Попробую передать свои чувства простым перечислением некоторых важных моментов, которые я почерпнул у авторов.

1. Преврати Клиентов из наблюдателей в полноправных участников. Удачные бренды так именно и поступают и новые способы коммуникаций в соцсетях не исключение.

2. Организация впечатлений – это не развлечение, а вовлечение Клиентов. В зависимости от степени участия и типом связи между участником и представлением можно выделить 4 типа впечатлений. Самые богатые впечатления находятся в середине "круга".

3. Сувениры – материальные свидетельства впечатлений, это напоминание, воспоминание. А еще это способ превратить впечатление в общение. И если у вас на память не просят сувенирчика, значит у вас нет ничего такого, что хотелось бы запомнить и... вернуться с деньгами.

4. Компания – это режиссер впечатлений. Поэтому сначала составьте список ощущений, которые должны испытать Ваши гости, затем объединяют их с помощью тем и сюжетных линий в единый рассказ. Затем убирите лишнее. Наконец, приходит время для сосредоточения на одушевленных и неодушевленных стимулах, которые вызовут то или иное впечатление, воздействуя на все пять чувств – осязание, обаяние, зрение, слух и вкус. И, конечно же, надо добавить сувенир, который не даст забыть о полученном впечатлении.

5. Смени правила, прекратите заворачивать свой товар в красивую обертку из впечатлений. Деньги нужно брать только за впечатление. Тематический ресторан? Не берите деньги за еду! Берите за вход! Если вы это не делает, то впечатление уже нельзя назвать экономическим предложением, а значит и рассчитывать на сверхприбыль. Попробуйте ответить на вопрос "Что бы мы делали по-другому, если бы брали плату за вход?".

6. Как только на горизонте появляется Клиент, Сотрудники должны превращаться в Актеров. Но большинство ведут себя не как на сцене, а как в повседневной жизни. Роли каждого актера единственны и неповторимы. Правда, данный тезис не вяжется с Шекспиром "Весь мир театр… и каждый не одну играет роль". А Вы знаете, что "Красный Куб" проводит для продавцов тренинги по визажу, по актерскому мастерству и ораторскому искусству. Зачем? Эти тренинги направлены на личностное развитие Сотрудников. На раскрепощение, снятие зажимов при общении. Актеры играют по сценарию, а роли заучивают! У вас так же? Если нет, то книга содержит систему развития Сотрудников в Актеров и многочисленные успешные примеры!

И последнее. Используйте услуги как сцену, а товары – как декорацию для того, чтобы увлечь Клиента.

Б. Джозеф Пайн II, Джеймс Х. Гилмор. Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена. – М.: Издательский дом "Вильямс", 2005. – 304 с.

Любопытным могу предложить еще одну интересную книгу этих авторов "Аутентичность".



Джордж Акерлоф
Рэйчел Крэнтон
"Экономика идентичности"
Карьера Пресс, 2011

Лауреат Нобелевской премии по экономике и его бывшая студентка начали совместную работу над материалом, изложенным в книге еще в 1995 году. Новое слово в экономике привело Рэйчел к профессорскому званию, а экономику еще на один шаг ближе к реальности.

Подробности...Свернуть )

 

Спасибо издательству "Карьера Пресс" careerpress  за предоставленную книгу.


Метки:

Экономист под прикрытием. Тим Харфорд Это самая увлекательная книга по экономике, которую я когда-либо читал. Рассматривая мир вокруг себя, Тим отвечает на множество вопросов, которые сам же и задает.

Например, почему чашка кофе в кофейне рядом с метро стоит столько, сколько она стоит (ну, мягко говоря, дофига стоит)? Потому ли, что аренда тут дорогая? Нет, дело не в аренде и не в издержках на приготовление чашечки ароматного эспрессо. Все дело в том, что рядом с метро люди готовы платить за нее высокую цену, вместо того, чтобы идти за более дешевым кофе куда-нибудь еще. Кстати, именно поэтому рядом с метро дорогая аренда.

Тим, как настоящий экономист, зануден и дотошен, однако аккуратность рассуждений и точность логических выкладок он сопровождает изрядным количество юмора и стеба (в том числе над собой), так что не успеваешь заклевать носом в середине текста.

Несмотря на юмор, книга достаточно серьезная. В ней, к примеру, есть рецепт как превратить бедную страну в богатую (ответ, созвучный реформам Эрнандо Де Сото в Перу и их удивительным позитивным результатам), который вполне можно применить и в более мелких масштабах в рамках отдельных компаний. А также рассмотрены другие насущные проблемы вроде автомобильных пробок или глобализации.

Рассматривая проблемы и решения, автор старается оставаться в рамках экономической теории, однако это не всегда удается. Экономическая сторона многих проблем тесно связано с этической и общечеловеческой — экономически эффективное решение может быть не всегда гуманно. Автор определяет эффективность решения проблем также с учетом этической стороны — ведь в конечном итоге, экономика работает для людей, а не люди для экономики.

«Надо стремиться сделать наш мир таким, чтобы люди не страшились делать то, что им нравится, даже если другим от этого слегка неудобно, но и таким, чтобы мы воздерживались от причинения вреда другим, если этот вред нетрудно предотвратить».

Книга Тима Харфорда чем-то похожа на «Фрикономику» Стивена Левитта, но все же эти книги разные. «Фрикономика» — менее глубокая с экономической точки зрения (хотя и не менее интересная) и более попсовая, что ли :). Если вы читали ее, и она вам понравилась, вам скорее всего понравится и «Экономист под прикрытием».

Рекомендую книгу тем, кто изучал экономику, но ничего не понял, тем, кто интересуется реальными причинами социальных и политических явлений, а также всем для расширения кругозора и повышения образованности :).

Кстати, посмотрите пару коротких роликов Тима о том, что совы не всегда те, кем они кажутся, созвучные идеям из книги :). Голос за кадром — мой :)).

Логика жизни от Тима ХарфордаСвернуть )

Большое спасибо издательству BestBusniessBooks и лично Маргарите Адаевой-Датской за предоставленную книгу.

Тим Харфорд, «Экономист под прикрытием», 2009, BestBusinessBooks, ISBN 978-5-91171-021-7.

Глобальный передел. Как перестроить себя и свою компанию Книга о том, что будет в ближайшие 15-20 лет в мире, и что бизнесу с этим делать. Мир меняется: население западных стран стареет; Китай, Индия, Россия и Бразилия активно развиваются (а в месте с ними и другие страны «третьего мира»); природные ресурсы сокращаются; глобализация наступает.

Книга Ричарда Скейза будет неплохим дополнением к книгам Тома Питерса. Там, где у Питерса эмоции, у Скейза — цифры. И оба они сходятся в одном — компаниям придется меняться.

Индустриальная экономика стремительно уходит из развитых стран в Китай, а на смену ей приходит экономика знаний. Так что старые методы управления становятся все менее эффективными. Идет война за таланты, которая со временем станет еще более ожесточенной, причем как на Западе, так и в Китае и Индии, которым нужны квалифицированные кадры. Инновации и скорость их вывода на рынок станут важнейшим конкурентным преимуществом.

В общем, компаниям придется сильно попотеть, чтобы остаться на рынке.

Кроме «страшилок» для компаний автор также рассказывает о том, как со всем этим будущем жить и что можно сделать, чтобы остаться в живых. Советы большей частью стратегические (типа «Мыши, вам надо стать ежами, и тогда никто в лесу вас не будет обижать» (c) анекдот). В целом, книга наводит на размышления, что всегда полезно. Вначале она мне не понравилась (возможно из-за несколько «тугого» перевода), но где-то с середины пошла гораздо лучше и даже привела в мою голову несколько инновационных идей для моего бизнеса :).

Достоинства: глобальный взгляд на происходящее в мире с точки зрения бизнеса.
Недостатки: местами перевод не очень.

Ричард Скейз «Глобальный передел. Как перестроить себя и свою компанию», 2007, Вершина, ISBN 978-5-9626-0348-3.
Richard Scase “Global Remix. The Fight for Competitive Advantage”, 2007, Kogan Page, ISBN 978-0749448714

P.S. Большое спасибо издательству Вершина и лично Михаилу Абакумову за предоставленную книгу.

Иной путь. Экономический ответ терроризму (Книга меня зацепила, так что рецензия будет большая, приготовьтесь. :)

«Иной Путь» — одна из самых практичных, но в то же время глубоких работ по экономике, которые я когда-либо читал. Это тот случай, когда книга смогла изменить не только судьбу автора (и чуть не стоила ему жизни), но и целой страны.

В книге описана ситуация в Перу в 90-х годах прошлого века, а также ее политические и экономические предпосылки. Может показаться, что информация о Перу очень далека от современных реалий (особенно в России), однако это не совсем так. В книге изложен очень мощный паттерн (или, если хотите бизнес и экономический кейс) по оздоровлению экономической системы. Причем то, что Эрнандо Де Сото — автор книги — пишет о Перу, во-первых, очень похоже на нашу действительность, а во-вторых, можно легко применить и в меньших масштабах вплоть до отдельной компании, о чем я расскажу ниже.

«В силу правовой и политической традиции наши правители, даже демократически избранные, получают абсолютную власть над экономической и социальной деятельностью, и невозможно вообразить какие-то права собственности или контракты, которые государство не может произвольно нарушить».

То, что называют рыночной экономикой, на самом деле часто является меркантилизмом — экономическим строем, распространенным в Европе вплоть до 20 века. Во многих странах «третьего мира» меркантилизм существует в разных формах и по сей день (в России, как мне кажется, тоже). Суть меркантилизма в ориентации политики и экономики страны на нужды крупных игроков (вроде правящей элиты и крупных компаний типа «Газпрома», «Автоваза» и пр.). Законы устанавливаются в угоду крупных монополий или олигополий, владельцы которых часто очень близки к власти.

При меркантилизме предприниматели вкладывают больше сил и средств в налаживание отношений с правовой и государственной системой, нежели в совершенствование средств и методов производства.

В Перу все было именно так. Перуанскому народу все это очень не нравилось, поэтому многие вели дела по-своему, так или иначе, нарушая закон. Левые и правые политики имели свои взгляды на причины этого, однако исследования Института Демократических Свобод во главе с Де Сото показали, что и те и другие ошибались. Причины были чисто экономические: народ просто хотел жить лучше и использовал любые возможности, чтобы этого достичь.

Команда Де Сото проанализировала наиболее типичные процессы улучшения качества жизни, которые использовали жители Перу: постройка жилья, открытие бизнеса, магазина, рынка и транспортные услуги. Часть процессов исследована «вживую» (представители института старались все сделать в рамках закона и соглашались дать взятку только в том случае, если другого варианта продолжить процесс не было), другие — аналитически:

  • регистрация формального предприятия (289 дней и две «обязательные взятки»; живое исследование);
  • процедура получения разрешения на возведения формального жилья (6 лет 9 месяцев; аналитическое исследование);
  • открытие магазина (43 дня; живое исследование);
  • открытие рынка (17 лет, жесть!; аналитическое исследование);
  • утверждение нового транспортного маршрута (формально это запрещено законом, но с некоторыми «поправками» — 26 мес.; аналитическое исследование).

Такие абсурдные сроки привели к тому, что огромное количество людей вели дела незаконно. Они захватывали земли, устраивая внелегальные поселения (примерно такие, как Тёма Лебедев сфотографировал в Венесуэле), нелегально торговали, производили товары, строили внелегальные рынки и, конечно, возили людей по нелегальным транспортным маршрутам с использованием внелегального транспорта.

Оборот теневой экономики по подсчетам Де Сото в год перед публикацией составлял более 65% ВНП — сотни миллионов долларов.

Государство всячески боролось с внелегалами, которые не очень-то были этим довольны. И это в итоге использовали левые, организовавшие коммунистическое партизанское движение «Сверкающий путь» (в противовес которому Де Сото и назвал свою книгу).

К моменту создания книги в Перу были и демократические президенты, и военные диктаторы, но ни тем, ни другим не удалось улучшить ситуацию. Страна постепенно двигалась если не к гражданской войне, то к большим проблемам.

После выхода книга вызвала огромный общественный резонанс в Перу, а затем и в других странах (ее положительно отметили даже бывшие президенты США). Власти Перу также оценили книгу по достоинству, и сделали единственный верный шаг — позвали Де Сото сделать всем перуанцам счастье. А террористы приняли неверное решение — открыли охоту, чем вызвали негативную реакцию людей и в итоге были практически полностью ликвидированы (в том числе и благодаря помощи простого народа, который увидел в «Ином пути» Де Сото новые возможности для себя).

«Никто не давал себе отчета в том, что единственная задача правительства — руководить переменами, придавая им надлежащее институциональное оформление, чтобы они сохраняли управляемость и полезность».

В Перу на тот момент было немереное количество законов, и каждый год выходило порядка 20 тысяч новых. В Институте Демократических Свобод подумали-подумали, что с этим сделать, и решили, что самый простой способ — узнать у людей страны, какими должны быть законы, чтобы всем (а не только правящей верхушке и их приближенных) жилось хорошо. На основе народной обратной связи создавались новые законы, которые публиковались в СМИ и принимались лишь после подробного обсуждения.

«… коль скоро в стране существует разделение труда, то существует и разделение знаний. Следовательно, более эффективно и оправданно создавать законы на основе знаний, рассеянных в народе, а не на основе рекомендаций групп официальных лиц или их советников».

В течение нескольких месяцев им удалось сделать то, чего не удалось достичь в предыдущие десятилетия. Заменив «плохие» законы (те, что работают против экономики) на «хорошие» (имеющие положительный экономический эффект), они значительно улучшили экономическую и политическую ситуацию в стране. Они просто стали делать удобно для людей.

А теперь расскажу о том, как идеи из книги можно применить в меньшем масштабе — на уровне компании (далее исключительно мое личное мнение — Де Сото об этом не говорит).

То, что Де Сото написал про меркантилизм (он обобщает опыт — в книге приведен большой список литературы), можно обнаружить во многих современных компаниях (по крайней мере в тех, что я знаю). Меркантилизм — один из этапов экономического развития, и в какой-то момент был прогрессивным явлением (по сравнению с экономикой при рабовладении), однако он давно устарел.

Попробуйте ответить «да» или «нет» на следующие вопросы о вашей компании:

  1. Важные решения в компании принимаются исключительно топ-менеджментом?
  2. Карьерные назначения чаще получают любимчики начальства, а не наиболее подходящие на должность сотрудники?
  3. В компании есть внушительный свод писанных и неписанных корпоративных правил, часто абсурдных и не соответствующих здравому смыслу?
  4. Рядовые сотрудники не имеют права голоса при принятии решений на уровне компании?
  5. Чтобы сделать что-то быстро, приходится действовать в обход правил и иерархии?
  6. Обратная связь отсутствует или предоставляется в виде «гласа свыше», мнением обычных сотрудников никто не интересуется?

Пожалуй, хватит. Чем больше ответов «да» у вас получилось, тем вероятнее, что экономический строй вашей компании близок к меркантилизму.

Было бы интересно получить выборку по большому количеству компаний, но у меня есть подозрение, что результат будет примерно одинаковый, большинство компаний — меркантилистские. И это не будет удивительным, потому что и экономика у нас тоже совсем не рыночная, а меркантилистская.

Поправьте меня знающие люди, если я ошибаюсь.

Что нужно сделать, чтобы перейти, наконец, к настоящей рыночной экономике? Попробуйте начать с обратной связи с «простым народом» — вашими сотрудниками. Они много чего вам расскажут и предложат. Это ведь и их компания тоже (вы удивлены?). Конечно, ваша компания — не Перу, и, возможно, у вас нет внутренней террористической организации, использующей оплошности менеджмента в свою пользу. Однако так ли это на самом деле? Корпоративный терроризм может заключаться в воровстве канцелярских принадлежностей, прогулах, нецелевом использовании рабочего времени, порче оборудования и еще тысяче не самых приятных для компании вещей. Подумайте, что если вы одним махом сможете разобраться с этим, потратив лишь время и личное внимание к нуждам ваших коллег где-то там внизу иерархии.

Если это смогли сделать на уровне страны с многомиллионным населением, то всяко можно сделать в (относительно) небольшой компании.

(Честное слово, не хотел, но к месту пришлось. По ссылке — самый удобный способ быстро получить обратную связь на любом уровне. Если бы у Де Сото был этот инструмент, реформы в Перу заняли бы пару недель. Простите за рекламу ;-)

Я хочу порекомендовать книгу Эрнесто Де Сото «Иной Путь» всем. Без исключений :).

Достоинства: иной путь экономического развития, основанный на здравом смысле, который позволил в кратчайшие сроки вывести страну из кризиса, в котором она находилась многие десятилетия.
Недостатки: кто я такой, чтобы говорить о недостатках книги, за которую многие люди заплатили жизнью? (На месте издательства «Социум» я бы более тщательно отнесся к очепяткам, которых для второго издания многовато.)

Эрнандо Де Сото «Иной путь. Экономический ответ терроризму», 2008, Социум, ISBN 978-5-901901-72-4.
Hernando De Soto “The Other Path. The Economics Answer to Terrorism”, 2002, Perseus Books Group, ISBN 978-0465016105.

ОчепяткиСвернуть )

Основы. Тренды

Основы. Тренды Я тут подумал, зачем ждать нового года… Делов то всего на час :)

Итак, книга на миллион баксов от Тома Питерса и Марты Барлетты из серии серии «Основы».

Народ реально не врубается, во что надо вкладывать деньги. Недавно несколько моих книжных рецензий вышло в новом журнале «Профессия Директор». Как автору мне дали один экземпляр журнала — на обложке «пилотного» номера изображено несколько небольших фотографий «Пожилых Белых Мужчин» (видимо, директоров) на зеленом фоне.

Содержание книги «Тренды» можно вкратце изложить так: эти идиоты до сих пор полагают, что экономикой заправляют пожилые белые мужчины, но это ошибка :) Это касается внутреннего положения дел в компаниях, когда слишком мало руководящих должностей предоставлены женщинам. Касается и положения дел на рынке, когда производимые товары и услуги создаются без учета того, что их основными потребителями будут женщины.

Питерс и Барлетта говорят о двух трендах:

  1. Значительная и все время возрастающая доля женщин участвующих практически во всех экономических отношениях на всех уровнях.
  2. Число тех «кому за 50» неуклонно растет, как растет и их уровень доходов (это верно как минимум для штатов и стран западной Европы).

Реальная проблема большинства компаний в том, что они совершенно игнорируют женщин и их потребности, в то время как они составляют большую долю их потребителей.

За примерами долго ходить не надо (в книге их приведено много и большинство из них попадают прямо в точку, но я приведу свои :) Вспомните очередь в женский туалет в каком-нибудь театре в антракт или в гипермаркете перед Новым Годом.

Если вы хоть раз чинили машину на СТО и были в ремзоне, вы тоже поймете, о чем говорит Питерс. С мастерами более-менее легко общаться, если вы — грубый мужчина, который может в случае чего послать на х#й. Однако на женщин в большинстве случаев это производит ужасное впечатление, и СТО они посещают самостоятельно только в самых исключительных случаях.

И так далее.

Если компании будут строить свой маркетинг с учетом женских потребностей и предпочтений, они смогут заработать дополнительно очень много денег. Причем даже если товары или услуги спроектированы с учетом женских потребностей, это не значит, что спрос на них среди мужчин будет ниже. Практика показывает обратное — мужчины тоже любят, когда на СТО есть чистый туалет с туалетной бумагой, мастера вежливы и предупредительны, можно посидеть в удобном кресле и выпить чашку кофе, пока машину ремонтируют.

В общем — тренд на миллионы миллионов долларов, как пишет Питерс.

Меня так впечатлила эта идея, что я решил применить ее в разработке главного продукта компании, которую мы с друзьями сейчас создаем. Программный продукт, целевой аудиторией которого являются женщины-инженеры по тестированию. Причем закладываться на это мы начали еще на этапе проектирования.

Что касается второго тренда — возрастающего количества богатых американцев «за 50», он может оказаться полезным, на мой взгляд, разве что для тех, кто работает на американском рынке. В России, к сожалению, старость пока не ассоциируется с богатством. Впрочем, возможно лет через 20 этот тренд будет актуален и у нас.

Достоинства: простота изложения, вдохновляющая, идеи на миллион баксов :)
Недостатки: (повторюсь еще раз) две врезки по четыре страницы с мелкими голубыми буквами на черном фоне — очень тяжело читать.

Том Питерс, Марта Барлетта, «Основы. Тренды», 2006, Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, ISBN 5-315-00051-6
Tom Peters, Martha Barletta, “Tom Peters Essentials Trends”, 2005, Dorling Kindersley Limited, ISBN 0756610575

P.S. Одну из самых известных книг Марты Барлетты, на которую ссылается Том Питерс — «Как покупают женщины. Чем маркетинг для женщин отличается от маркетинга для мужчин», оказывается, перевело и издало издательство «Вершина» еще в 2004 году.

P.P.S. Еща раз с Новым Годом! :)

P.P.P.S. Другие книги Тома Питерса из серии «Основы»: «Дизайн», «Талант», «Лидерство».

4D Брэндинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики «4D Брэндинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики» - качественная фундаментальная книга, что, впрочем, можно сказать и о любой другой книге, выпущенной издательством Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге (да, это та самая, что выпустила «Бизнес в стиле фанк» на русском языке).

Книга требует глубокого осмысления – идеи, о которых пишет Томас Гэд, с одной стороны, достаточно просты и интуитивны, с другой... пожалуй, в книге их слишком много, чтобы понять и осознать с первого раза (как-нибудь обязательно прочту книгу еще раз). Однако, несмотря на большой объем, в книге есть и четко выраженный практический материал, которым можно начинать пользоваться сразу же, например, концепция Брэнд-кодаTM или Мыслительного поля брэндаTM.

Извлек ли я из книги какую-нибудь пользу? Да, однозначно да :)

Большая часть книги посвящена брэндингу компаний (что интересно мне само по себе). Однако, в ней есть глава, которая, уверен, будет очень полезной любому человеку, пытающемуся как-то осмысленно позиционировать себя в бизнесе или профессиональной сфере. Эта глава посвящена персональному брэндингу – Томас Гэд предлагает использовать свою концепцию брэндинга в четырех измерениях к нам – читателям – людям, работающим в той или иной сфере деятельности. А также делает очень интересные выводы.

Достоинства: хорошо структурированный материал, изложенный простым языком; достаточно хороший перевод; хорошее издание в удобной обложке с двумя закладками.
Недостатки: несколько ляпов в переводе и пропущенные слова, несмотря на то, что «издание второе, исправленное»; большой тематический охват, требующий глубокого осмысления (которое потребует времени), но недостаток ли это?

Томас Гэд, «4D Брэндинг. Взламывая корпоративный код сетевой экономики», 2003, Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, ISBN 5-315-00017-6
Thomas Gad, “4-D Branding: Cracking the Corporate Code of the Network Economy”, Financial Times/Prentice Hall, 2000, ISBN-0273653687

Метки:

Метки

Syndicate

RSS Atom

Latest Month

Октябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
Разработано LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner